Ik heb een verkeerd product ontvangen.

Controleer bij het ontvangen van een pakket altijd of het in goede staat is en correct is geleverd. Eventuele schade dient binnen 36 uur gemeld te worden. 

Als wij een verkeerd product bij u hebben afgeleverd, zullen we kosteloos het juiste product bij u afleveren en het verkeerd geleverde product bij u komen ophalen. Omschrijf wat u geleverd hebt gekregen en maak foto’s van het verkeerd geleverde product zodat we dit zo snel mogelijk voor u kunnen oplossen.

Als u het verkeerde product of verkeerde afmetingen heeft geselecteerd, kunt u via het retourformulier binnen 100 dagen het product retour aanmelden. De retourvoorwaarden zijn hier ook te vinden. Het juiste product kun u via de webshop bestellen.